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Fin annoncée d’Alice Initial : quel forfait internet à bas prix ?

L’offre Alice low-cost est morte, vive les autres offres ! En pleine trêve des confiseurs et alors que le secteur voit ses lignes bouger avec la nouvelle Freebox Revolution et la hausse du prix des abonnements en raison de la TVA (ou pas, comme le justifie Numericable au risque de fâcher ses abonnés) a, voici un nouvel élément qui montre combien le secteur des télécoms et de la fourniture de l’accès à internet reste dynamique.

Cela change t-il quelque chose ? L’arrivée de la Freebox v6 n’a t-elle pas assez secoué le secteur ? Pour les geeks un tant soit peu fortunés, probablement pas (voir notre analyse du positionnement de Free à la suite de cette Freebox). Pour le grand public pour qui le prix est une vraie donnée de choix, plus vraisemblablement. Car avec la hausse de la TVA et des abonnements chez tous les opérateurs, il ne reste plus grand monde pour ceux qui n’ont pas les moyens ou pas l’envie de débourser trop pour un service qu’ils utilisent avec modération.

Mon schéma recense donc, après une exploration « à la mano » des différentes offres des opérateurs (tentez de rassembler ces données rapidement, vous verrez qu’il sera déjà le lendemain tant tout cela est organisé de manière à nous égarer).

On peut, si l’on veut économiser au maximum et qu’on ne se sert pas de toutes les fonctionnalités des box actuelles, opter pour des offres 1P ou 2P (P pour Play), c’est à dire ne pas prendre la TV le plus souvent. On notera avec un amusement certain que le 1P (Internet seul) de chez Orange est plus cher que le 3P le moins cher de Numericable.

En offre triple-play, c’est à dire une box « classique » qui vous offre internet, la téléphonie et la TV, il ne reste donc plus qu’un seul acteur qui, malgré le surcoût à attendre à partir du 1er février (date à laquelle la plupart des opérateurs augmenteront leurs abonnements), reste très compétitif par rapport aux autres offres « low-cost ».

Fantasfibre

 

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FAI et box internet : la tendance des derniers classements

En fait, avec les classements, il faut savoir prendre du recul. Ceux-ci se suivent et ne se ressemblent pas tous, notamment car des critères différents peuvent être pris en compte, mais également car chaque abonné, chaque internaute, connaît lui même des fluctuations sur la qualité de service. Les FAI sont donc difficiles à classer, et tout mouvement dans une direction paraît pouvoir être menacé par le classement suivant.

Il y a tout de même des tendances, et je veux parler des trois qui viennent de truster les premières places du classement IP-Label, dont 01 Net fait la synthèse. Sur le podium, Numericable, SFR, et Darty.

 

Numericable, l’ancien banni, qui au fil des classements conforte, confirme et enchaînes les premières places, ou pas loin… 16e Baromètre de l’internaute, qualité de la TV chez NPA Conseil, 3e place du classement de 60 millions de consommateurs… et une nouvelle fois en tête ici. L’opérateur partait de loin, de très loin, mais semble avoir parcouru du chemin depuis les années Noos.

SFR paraît boulimique, à côté, tant le classement d’IP-Label reflète une politique agressive de la marque au carré rouge, qui a doublé Free comme 2e opérateur en parts de marché, qui raccorde toujours plus de noeuds de réseau, loin devant les autres.. on sent que l’ère du quadruple play, ces offres qui permettent de combiner tv, internet, téléphone et mobile, n’est pas loin, et que SFR a envie d’en profiter.

Darty, en fin, est un peu l’OVNI de ces classements qu’il parvient également à décrocher, comme cette 2nde place sur le comparatif de 60 millions de consommateurs, juste derrière Bouygues Telecom. Encore une fois, la qualité de service est primée chez ce petit poucet qui surfe sur le réseau FTTLA (fibre, très haut débit) de … Numericable.

Sans être décisif, donc, ce nouveau classement confirme quand même que l’on retrouve souvent les même au premier rang de la classe. De bons arguments pour aborder les fêtes.

Fantasfibre

FAI et box internet : le choix de 60 millions de consommateurs

Un nouveau classement des opérateurs, voilà qui devrait continuer d’apporter sa pierre à l’édifice déjà bien complet des différentes évaluations des offres internet/TV/téléphone proposées dans le cadre des forfaits triple play, ou 3P. Pour rappel, les derniers classements qui ont retenu l’attention du web étaient celui de l’Internaute, dans son 16e baromètre des performances des FAI (vainqueur surprenant : Numericable). Cette fois-ci, c’est le magazine 60 millions de consommateurs qui s’y est collé, et le résultat est intéressant, puisque cette publication très suivie recommande dans son podium la BBox de Bouygues Telecom, dont nous avions parlé plutôt négativement en ce qui concerne ses fonctions avancées, la Dartybox, qui repose sur le réseau de Numericable, et justement, quand on parle du loup, le câblo-opérateur, 3e de ce classement.

L’intérêt d’un classement maintenant ? Il est double, selon mon analyse.

  1. D’abord, parce qu’avec la montée en puissance des débits et des nouveaux usages, il est utile de se repérer. Vous voulez jouer en ligne ? Regarder un film en HD ? Profiter des téléchargements ? Alors il vous faut un débit, un vrai. Vous connaissez ma position : l’ADSL n’a plus grand chose à offrir, et même la télé HD passe de plus en plus mal sur de l’ADSL (qu’il soit ADSL 2 ou ADSL + n’y change rien). Donc : la fibre optique, version FTTH pour Orange, Free, SFR, version FTTLA pour Numericable et ses co-contractants Darty, Auchan et Bouygues.
  2. Autre moment particulier de ce test, celui de l’actuelle montée en prix des forfaits 3P. Ah, il est loin le bon temps du “tout compris” à 30 euros, initialement proposé par Free. D’ailleurs, l’offre ne correspond plus vraiment à une demande de plus en plus segmentée (je ne veux pas la TV, mais je veux du téléphone à l’international, etc). En changeant leurs tarifs, les opérateurs vont tous, momentanément, libérer des abonnés généralement captifs d’abonnement à engagement long (sans parler des gênes occasionnées par un déménagement de ligne – si vous en avez un au moins un à faire dans votre vie, vous voyez ce dont je veux parler).

Un bon test, donc, qui tombe au bon moment, et dont je me suis permis de vous scanner le principal tableau comparatif, pour avoir en un coup d’oeil les infos principales. Je vous laisse juge du candidat le plus intéressant pour votre nouvel abonnement…

Fantasfibre